Leveringspolitik

Fragt

Varelevering sker på hverdage mellem kl. 07.00 og 17.00.
Ved valg af POSTNORD pakkeshop er det muligt at få leveret varer lørdag.

Pris uden omdeling:

POSTNORD Pakkeshop (1-2 Hverdage):
- 0-20 KG: 49kr
- Forsendelser over 499kr: Gratis fragt

Pris med omdeling:

POSTNORD Hjemmelevering Privat (1-2 Hverdage):
- 0-20 KG: 69kr
- Forsendelser over 999kr: 39kr

DANSKE FRAGTMÆND Hjemmelevering Privat (1-2 Hverdage):
- Forsendelser over 7 kg: 129kr
- Forsendelser over 999kr: 69kr
- Forsendelser over 1999kr: Gratis fragt

DANSKE FRAGTMÆND Erhvervslevering (1-2 Hverdage):
- Forsendelser over 7 kg: 79kr
- Forsendelser over 999kr: 49kr
- Forsendelser over 1999kr: Gratis fragt

Hjemmeleveringer med PostNord og Danske Fragtmænd
Ved valg af hjemmelevering accepterer kunden, at pakken må stilles på adressen uden kvittering, medmindre andet er aftalt.
Ved valg af denne leveringsform accepterer kunden dette.

For forsendelser under 20 kg er det muligt at vælge levering til et PostNord Pickup-Point eller PostNord Hjemmelevering. 

Forsendelser over 7 kg kan sendes med Danske Fragtmænd til både private- og erhvervsadresser.

Ordren kan leveres i flere dele.
Ved nogle forsendelser opdeler vi varerne efter vægt og størrelse for at sikre en forsvarlig og sikker forsendelse.

Vi bestræber os på at afsende ordrer samme dag, hvis de er indgået inden den angivne tidsfrist:

• Forsendelser leveret med PostNord afsendes samme dag ved bestilling inden kl. 15.00.
• Forsendelser leveret med Danske Fragtmænd afsendes samme dag ved bestilling inden kl. 12.00.

Bestillinger modtaget efter disse tidspunkter sendes den næstkommende hverdag. Vi leverer varer alle hverdage, og leveringstiden er typisk 1-2 hverdage fra bestilling.

Bemærk: Tapet, stuk og andre ikke lagerførte varer kan have en varierende leveringstid. Den præcise leveringstid for det enkelte produkt fremgår af produktsiden.

Vi sender til hele Danmark, vi leverer ikke til udlandet, Færøerne og Grønland.

Vær opmærksom på at leveringsadressen skal være tilgængelig med almindelig lastbil. Vær særlig opmærksom på det, hvis du bestiller levering til sommerhus, haveforening, eller lignende sted med mindre gode tilkørselsforhold.

Levering af palleforsendelser

Palleforsendelser leveres til kantsten eller over et plant underlag, som er jævnt og kørefast – f.eks. fliser, asfalt eller beton. Denne type forsendelser er ofte tunge og transporteres af chaufføren på en palleløfter, som ikke har mulighed for at køre over forhindringer som kantsten, trapper, dørtrin, græs, grus m.m. Chaufføren kan og må ikke løfte eller køre godset ind over ujævnt terræn eller trapper hvor palleløfteren ikke kan køre.

Modtagelse, emballage og fragtskader

Hos Malprivat.dk lægger vi stor vægt på sikker og ansvarlig emballering af dine varer. Vi anvender dansk FSC-certificerede papkasser samt bionedbrydeligt kassefyld for at reducere belastningen på miljøet mest muligt.

Alle varer pakkes forsvarligt for at minimere risikoen for fragtskader under transporten. Malerspande med plastlåg sikres ekstra med bobleplast og strækfilm for at mindske risikoen for lækage eller skader under levering.

Når du modtager dine varer, anbefaler vi, at du straks undersøger emballagen og varerne grundigt for eventuelle skader eller fejl. Hvis emballagen er synligt beskadiget ved levering, men varen virker ubeskadiget, bør du få fragtmanden til at notere dette på fragtbrevet ved modtagelsen.

Er varen tydeligt beskadiget under fragten, anbefaler vi, at du nægter modtagelse af pakken og kontakter os hurtigst muligt på , så vi kan hjælpe med en hurtig løsning.

Ved skjulte skader – altså skader som ikke kunne konstateres ved levering – er det vigtigt, at produktet ikke tages i brug, før vores service- eller synsmand har besigtiget varen. Den originale emballage skal desuden gemmes som dokumentation for, at skaden ikke var synlig ved modtagelsen.

Hvis varen er skadet, behæftet med fejl eller mangler, eller du har andre reklamationer, bedes du kontakte os hurtigst muligt og gerne inden pakken pakkes helt ud, så vi bedst muligt kan hjælpe dig videre.

Afhentning i butik

På vores webshop er det muligt at vælge, at afhente din ordre i vores butik. På denne måde er det muligt at reservere en vare online, for derefter at afhente varen fysisk i vores butik. Det er gratis at afhente varerne i butikken Varerne forventes klar til afhentning inden for 2 timer efter bestilling i vores åbningstid.
Du modtager en e-mail når dine varer er klar til afhentning. 

Lokal Levering Århus

Køb for minimum 5.000 kr. for at tilvælge lokal levering.
Lokal levering er gratis ved køb over minimumsbeløbet.

Leveringsområde
Vi tilbyder lokal levering inden for en radius af ca. 15 km fra vores butik på Søren Frichs Vej 51A. 8230 Åbyhøj.

Leveringstid
Vi bestræber os på at levere samme dag, ved bestilling inden kl 13.00.
Efter bestilling kontakter vi dig telefonisk for at aftale nærmere leveringstidspunkt.

Bestillinger afgivet lørdag, søndag og helligdage forventes leveret førstkommende hverdag.

Vigtigt at vide
Levering sker til kantsten.